ESTELLA BEAUTY
Estella Beauty (Nagy Eszter, egyéni vállalkozó)
A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, az Estella Beauty néven tevékenykedő Nagy Eszter egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) hogyan kezeli a vele kapcsolatba kerülő természetes személyek (vendégek, weboldal-látogatók, érdeklődők) személyes adatait.
Az Adatkezelő a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően, elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezései alapján kezeli.
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, célhoz kötötten, a szükséges mértékre korlátozva, pontosan és a szükséges ideig kezeli.
Az online időpontfoglalás a Salonic nevű, harmadik fél által üzemeltetett foglalási rendszeren (üzemeltető: Salonic International Zrt., salonic.hu) keresztül történik.
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, telefonszám, e-mail cím, a foglalt szolgáltatás és időpont adatai |
| Adatkezelés célja | időpont-adminisztráció, visszaigazolás, emlékeztető küldése, a szerződés (Szolgáltatás) teljesítése |
| Jogalap | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) |
| Adatfeldolgozó | Salonic International Zrt., a foglalási szoftver üzemeltetője. Saját adatkezelési tájékoztatója elérhető a salonic.hu weboldalon. |
| Megőrzési idő | a foglalás/vendégkapcsolat fennállásáig, majd az általános elévülési időn (5 év) belül |
A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapja technikailag nem küldi el az adatokat egy szerverre: az űrlap kitöltésekor a látogató saját e-mail kliense nyílik meg, előre kitöltve az info@estellabeauty.hu címzettel és az űrlapba írt adatokkal (keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, üzenet). Az adatokat a látogató maga küldi el a saját e-mail fiókjából, így ebben a folyamatban az Adatkezelőn kívül más adatfeldolgozó nem vesz részt.
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Kezelt adatok | keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege |
| Adatkezelés célja | érdeklődésre, kérdésre történő válaszadás, kapcsolatfelvétel |
| Jogalap | az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve szerződéskötést megelőző lépés (b) pont) |
| Megőrzési idő | a levelezés lezárását követő 1 évig, kivéve ha ebből foglalás/szerződés jön létre |
Az Estella Klub hírlevélre a Vendég a Salonic foglalási rendszeren keresztül megadott e-mail címével iratkozhat fel, kifejezett hozzájárulása alapján.
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Kezelt adatok | e-mail cím (a Salonic foglalási adatokból, hozzájárulás esetén) |
| Adatkezelés célja | hírlevél, akciók, Estella Klub tartalmak küldése |
| Jogalap | az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) |
| Leiratkozás | minden hírlevélben biztosított, illetve bármikor kérhető az info@estellabeauty.hu címen |
| Megőrzési idő | a hozzájárulás visszavonásáig / leiratkozásig |
Az Adatkezelő a kezelések eredményéről, kizárólag a Vendég külön, önkéntes hozzájárulása esetén, „előtte-utána” fotókat, videókat készíthet, és ezeket marketing céllal közzéteheti a weboldalán, valamint Instagram és Facebook felületein.
| Szempont | Leírás |
|---|---|
| Kezelt adatok | a Vendégről készült fénykép/videófelvétel (jellemzően a kezelt testrészről, nem feltétlenül azonosítható arcképpel) |
| Adatkezelés célja | a Szolgáltató munkájának bemutatása, marketing, közösségimédia-megjelenés |
| Jogalap | az érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) |
| Közzététel helye | weboldal (estellabeauty.hu), Instagram (@estella_sminktetovalas), Facebook (EszterNagyMakeup). Ezeken a platformokon a Meta Platforms Ireland Ltd. önálló adatkezelőként jár el a saját feltételei szerint. |
| Hozzájárulás visszavonása | bármikor, indoklás nélkül, az info@estellabeauty.hu címen. Ez esetben a már közzétett tartalom ésszerű határidőn belül eltávolításra kerül. |
Fontos: a hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása a Szolgáltatás igénybevételét, illetve minőségét semmilyen módon nem befolyásolja.
A weboldal a látogatottság megismerése és a felhasználói élmény javítása érdekében a Google Analytics (GA4) szolgáltatást használja. A Google Analytics sütiket (cookie-kat) helyez el a látogató eszközén, amelyek segítségével statisztikai adatok gyűjthetők, például hogy honnan érkezett a látogató, mely aloldalakat tekintette meg, és mennyi ideig időzött az oldalon.
A weboldal első megnyitásakor egy sütikezelési sáv jelenik meg, amelyben a látogató elfogadhatja vagy elutasíthatja a nem feltétlenül szükséges sütik használatát. A Google Analytics kizárólag a látogató kifejezett hozzájárulása esetén töltődik be; elutasítás esetén nem történik adatgyűjtés, és a hozzájárulás a sütisávon keresztül bármikor módosítható vagy visszavonható.
| Süti neve | Célja | Élettartama |
|---|---|---|
| _ga | egyedi látogatók megkülönböztetése | 2 év |
| _ga_<azonosító> | munkamenet-állapot tárolása a Google Analytics 4 méréshez | 2 év |
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Adatkezelő: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Megőrzési idő az elemzési adatokra: legfeljebb 14 hónap. Adatkezelési gyakorlatukról bővebben a Google adatvédelmi tájékoztatójában (policies.google.com/privacy) tájékozódhatsz.
A weboldal az alábbi további külső (Google) szolgáltatásokat is igénybe veszi, amelyek a látogató IP-címét továbbíthatják a Google szerverei felé. Ezek működése technikailag szükséges a weboldal megjelenítéséhez, ezért nem a sütikezelési hozzájáruláshoz kötöttek.
E szolgáltatások üzemeltetője szintén a Google Ireland Limited. Adatkezelési gyakorlatukról bővebben a Google adatvédelmi tájékoztatójában (policies.google.com/privacy) tájékozódhatsz.
A Szolgáltatás ellenértékéről kiállított számlák/bizonylatok a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján a Vendég nevét és a fizetéssel kapcsolatos adatokat tartalmazhatják. Ezen bizonylatokat az Adatkezelő a jogszabályban előírt, jelenleg 8 éves megőrzési időn belül kezeli, jogalapja jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
Az Adatkezelő az alábbi külső szereplőket veszi igénybe, akik az adatkezelésben adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként vesznek részt:
Amennyiben a fentieken túl további szolgáltatót (pl. tárhelyszolgáltató, hírlevélküldő rendszer) veszel igénybe, kérjük, jelezd, hogy ezt a listát pontosan tudjuk kiegészíteni.
A Vendéget/érintettet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérést az info@estellabeauty.hu e-mail címre lehet eljuttatni; az Adatkezelő a kérést indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti.
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy a hatályos magyar jogszabályokat, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per az érintett választása szerint a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, védve azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisítéstől, valamint a véletlen megsemmisüléstől és sérülésektől.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására, különösen jogszabályváltozás vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.